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産品中心

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智能(néng)客服中心

爲乘客提供非現金售票、充值、車票查詢、智能(néng)客服、票務處理、投訴處理、資訊查詢等業務，提供觸摸、語音及客服人員在内的三種(zhǒng)操作方式，未乘客提供更加智能(néng)的服務。

advantages

産品優勢
  • 人機交互

    整體設計符合人體工程學(xué)

  • 質量保證

    面(miàn)闆采用鋼化玻璃，抗刮擦和沖擊、整機采用不鏽鋼抗腐蝕，美觀大方，邊角光滑

  • 維護便利

    内置維護終端，可進(jìn)行加票、清票、結賬、故障診斷、運營參數設置等功能(néng)、占地空間小，模塊化設計，模塊可用導軌拖出維護，快速應對(duì)故障

  • 個性定制

    模塊可選配，支持客戶個性化要求，支付方式選配

Application areas

産品應用領域

Industry Solutions

行業解決方案
自動售檢票（AFC系統）
新松地鐵AFC系統緻力于終端設備（SLE）、車站計算機系統（SC）、線網計算機系統(lc)及清分系統（ACC/ANCC）集成(chéng)相關工作，爲地鐵軌道(dào)交通行業提供全面(miàn)的解決方案。主要爲乘客提供方便快捷的購票、通行服務，同時(shí)也爲地鐵運營提供售票、檢票、客服、清分、财務、統計分析、數據決策等全過(guò)程的服務。
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